amfori BSCI驗廠零容忍處理程序 ——背景：
當監(jiān)測人員/審核員在審核/監(jiān)測過程中發(fā)現不可接受的情況時，會提出（創(chuàng)建）零容忍。
零容忍與正常的問題點不同，這種情況需要立即關注和迅速解決
零容忍的可能類型有：
童工
強迫勞動
職業(yè)健康與安全 (OHS)
非人道待遇
不道德行為
處理任何零容忍事件的程序：
在監(jiān)測人員到現場后 24 小時內提出零容忍
在監(jiān)測活動/審核期間，只有首席監(jiān)測人員/審核員可以提出零容忍
創(chuàng)建零容忍時，必須填寫理由。理由包括提出零容忍的動機。這將為 amfori 提供關于零容忍的（基本）信息。
當提出零容忍時，系統(tǒng)會向商業(yè)伙伴的所有關聯會員、amfori 的零容忍官，以及計劃本次監(jiān)測的監(jiān)測合作方的方案經理發(fā)送通知
當提出零容忍時，監(jiān)測/審核可以正常完成，包括提交并計算結果）。
在發(fā)出提醒后 72 小時內，amfori 將與所有關聯會員舉行會議，以討論該零容忍，并決定關聯會員將采取哪些措施來糾正這種情況。
在電話會議期間，將就如何將零容忍通知給商業(yè)伙伴咨詢關聯會員。如果該決定是肯定的，則 amfori 會將“零容忍”置于確認狀態(tài)，并向商業(yè)伙伴發(fā)送通知。
解決：
與此同時，amfori 將調查該零容忍，并確定該零容忍是否有效。如果該零容忍無效，則 amfori 可以取消它
該零容忍得到解決后，工廠和商業(yè)伙伴均將取消該零容忍
有兩種方式可以取消工廠和商業(yè)伙伴的零容忍。
取消零容忍
解決零容忍
當關聯會員確信零容忍已經被解決后，該零容忍即解決
零容忍只能由零容忍官 (amfori) 解決
時機：
只有當監(jiān)測/審核正在進行時，才能提出零容忍。這是在監(jiān)測開始之后，提交結果或停止監(jiān)測之前。
當審核/監(jiān)測停止或提交后，提出零容忍的權限即被取消
可見性：
首席監(jiān)測人員可以查看他們過去提出的零容忍
監(jiān)測公司/審核公司方案經理可以查看其公司提出的零容忍
任何關聯會員均可以查看過去在其供應鏈中提出的零容忍
amfori 的零容忍官可以查看所有零容忍
商業(yè)伙伴在其 Platform（平臺）視圖中無法查看零容忍
當監(jiān)測人員/審核員在審核/監(jiān)測過程中發(fā)現不可接受的情況時，會提出（創(chuàng)建）零容忍。
零容忍與正常的問題點不同，這種情況需要立即關注和迅速解決
零容忍的可能類型有：
童工
強迫勞動
職業(yè)健康與安全 (OHS)
非人道待遇
不道德行為
處理任何零容忍事件的程序：
在監(jiān)測人員到現場后 24 小時內提出零容忍
在監(jiān)測活動/審核期間，只有首席監(jiān)測人員/審核員可以提出零容忍
創(chuàng)建零容忍時，必須填寫理由。理由包括提出零容忍的動機。這將為 amfori 提供關于零容忍的（基本）信息。
當提出零容忍時，系統(tǒng)會向商業(yè)伙伴的所有關聯會員、amfori 的零容忍官，以及計劃本次監(jiān)測的監(jiān)測合作方的方案經理發(fā)送通知
當提出零容忍時，監(jiān)測/審核可以正常完成，包括提交并計算結果）。
在發(fā)出提醒后 72 小時內，amfori 將與所有關聯會員舉行會議，以討論該零容忍，并決定關聯會員將采取哪些措施來糾正這種情況。
在電話會議期間，將就如何將零容忍通知給商業(yè)伙伴咨詢關聯會員。如果該決定是肯定的，則 amfori 會將“零容忍”置于確認狀態(tài)，并向商業(yè)伙伴發(fā)送通知。
解決：
與此同時，amfori 將調查該零容忍，并確定該零容忍是否有效。如果該零容忍無效，則 amfori 可以取消它
該零容忍得到解決后，工廠和商業(yè)伙伴均將取消該零容忍
有兩種方式可以取消工廠和商業(yè)伙伴的零容忍。
取消零容忍
解決零容忍
當關聯會員確信零容忍已經被解決后，該零容忍即解決
零容忍只能由零容忍官 (amfori) 解決
時機：
只有當監(jiān)測/審核正在進行時，才能提出零容忍。這是在監(jiān)測開始之后，提交結果或停止監(jiān)測之前。
當審核/監(jiān)測停止或提交后，提出零容忍的權限即被取消
可見性：
首席監(jiān)測人員可以查看他們過去提出的零容忍
監(jiān)測公司/審核公司方案經理可以查看其公司提出的零容忍
任何關聯會員均可以查看過去在其供應鏈中提出的零容忍
amfori 的零容忍官可以查看所有零容忍
商業(yè)伙伴在其 Platform（平臺）視圖中無法查看零容忍
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